Vi skickar med DHL Freight och ditt paket levereras till ditt närmaste postombud inom 1–3 vardagar från att betalningen bekräftats. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet är på väg.

När DHL hämtat ditt paket skickas ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Du spårar paketet direkt via DHL:s spårningssida. Har du inte fått något spårningsnummer inom 2 vardagar? Hör av dig till oss.

Kontakta oss så snart som möjligt så försöker vi stoppa eller ändra ordern innan den packas. Har paketet redan skickats kan du returnera det när du tagit emot det — se frågan om returer nedan.

Vi accepterar kort (Visa & Mastercard), Klarna. Alla betalningar sker via krypterad och säker anslutning.

Ja. PrylOasen AB är ett registrerat svenskt bolag och webbshoppen använder SSL-kryptering. Vi lagrar aldrig kortuppgifter — det hanteras av godkända betalningsleverantörer. Du handlar alltid med full konsumenträtt enligt svensk lag.

Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan, i enlighet med distanshandelslagen. Varan ska vara i ursprungligt skick. Kontakta oss för returinstruktioner. Är varan defekt eller felaktig bekostar vi alltid returfrakten.

När du öppnar en länk eller skannar en QR-kod visas ett banner högst upp i webbshoppen som visar exakt vilket lag, klass eller förening du stöttar. Du handlar precis som vanligt — och en del av vinsten går direkt till dem, utan att du betalar ett enda öre mer.

Nej, inte ett enda öre extra. Du betalar exakt samma pris som alla andra kunder. PrylOasen finansierar bidraget till laget eller klassen ur vår egen marginal — det är vårt sätt att göra insamlingar schyssta för alla parter.

Laget eller klassen får sin utbetalning 14 dagar efter att försäljningsperioden har avslutats. Allt sker automatiskt i vårt system — de behöver inte göra något extra.

Ja, alltid. Dina rättigheter som kund är exakt desamma oavsett hur du kom till oss. Det är alltid PrylOasen du handlar hos — inte laget eller klassen. Samma ångerrätt, garanti och kundservice gäller för alla.